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2014年4月9日 水曜日
コーチングの勉強を兼ねて人事評価のセミナーに参加しました。
人事評価面談が上手くできる2つの言葉。
それは・・・・
「なるほど」
「それで?」
そして、相手の「YES」を引き出す「YES SET」をすること
会話の流れの最重要ポイントは「聴き手が主役」を忘れないこと!!だそうです。
なるほど
新たな発見。目からうろこ。
早速活用させて頂きます。
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